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购物须知

 尊敬的客户:

为了让您在美体小铺拥有更好的购物体验,方便您的选货、购买以及售后问题等等。在购物前,美体小铺特别提醒您仔细阅读以下几条事项。如没有咨询过客服关于产品塑封及包装事项直接购买的客户,则默认视为已了解和接受以下事项。最终解释权归海南美体小铺公司所有。

1、关于本公司的声明:

       国际旅游岛美体小铺有限公司承诺,在美体小铺旗舰店(缩写网址:http://www.chntbs.com)所有商品均从英国thebodyshop直营店购入的正品(除紫苏外)。如您在本店购买的商品出现破损,泄漏等质量问题,请在收到货后7天内与我们联系,并出示图片(包括该商品的开封后照片、包装盒外条形码等)以证明该产品确为邮寄过程中导致的质量问题,本店在确认情况属实后,将会为您免费更换一件产品。除以上问题导致的原因,不接受任何理由的完全退货退款(如:使用后过敏、产品包装和以前买过的不同、浓度及香味不同、瓶身及包装颜色或深或浅了等等)您如果买下了商品,就表明您认可我司条件。具体退换货详情请看退货流程。
 

2、关于商品的交易方式

    国内(除偏远地区东北区域及港澳台地区)客户一次性购物满300元免首重邮费。东北区域客户一次性购物满400元免首重邮费。偏远地区客户一次性购物满500元免首重邮费。港澳台地区不发。本店店内商品可通过支付宝及网银交易,您在本店选购好商品后可直接通过支付宝及网银进行付款。具体支付方式请参见美体小铺网站首页下方的购物流程以及支付方式说明

3、关于售后服务

    为了更好的保障您的权益,让您有一个完整的、满意的售后体验,美体小铺为您整理了一些常见的售后咨询。您可以在美体小铺网站首页下方的售后咨询中查看相关内容。如您在提交订单或者收到货物后有任何疑问,请与我们联系,我们将尽快为您处理解答。

客服中心

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